개인정보 처리방침

본 개인정보 처리방침은 POLYSTAKE LLC(이하 "PolyStake", "당사")가 https://www.polystake.io 웹사이트 및 PolyStake 모바일 애플리케이션(이하 통칭 "Service") 이용 시 데이터를 어떻게 수집·사용·저장·보호하는지 설명합니다.

Service를 사용함으로써, 귀하는 본 정책에 설명된 데이터 처리 절차에 동의하게 됩니다.

1. 정의

  • Personal Data – 직접 또는 간접적으로 식별 가능한 개인 관련 정보(예: 이름, email address, phone number, VID 등).
  • Usage Data – Service 이용 시 자동 생성되는 기술/분석 데이터(예: IP address, browser type, 방문 날짜/시간, page views).
  • Cookie – 사용자 선호를 기억하고 Service 사용을 측정하기 위해 장치에 저장되는 작은 텍스트 파일.
  • Data Controller – 개인정보 처리 목적과 수단을 결정하는 개인 또는 조직으로, Data controller는 PolyStake입니다.
  • Data Processor – PolyStake를 대신해 데이터를 처리하는 개인 또는 조직(예: hosting provider, payment processor).

2. 당사가 수집하는 데이터

2.1. Personal Data

당사 Service 이용 시 다음 personal data를 수집할 수 있습니다:

  • First Name, Last Name
  • Email address
  • Phone number
  • Address (country, region, city/village, postal code)
  • VID 또는 기타 식별 코드
  • 필요한 경우 identity document data (ID verification/account recovery, security case 등)

2.2. Usage Data

Service 이용 시 다음 데이터를 자동으로 수신할 수 있습니다:

  • IP address
  • Browser type and version
  • Operating system
  • Visited pages 및 열람 날짜/시간
  • Device type, unique device ID

위치 접근을 허용한 경우, 서비스 및 콘텐츠 개선을 위해 일반적인 지리 위치를 일시적으로 처리할 수 있습니다(기기 설정에서 비활성화 가능).

2.3. Cookies

당사는 cookies를 다음 목적으로 사용합니다:

  • Session 관리
  • 언어 및 기타 preferences 기억
  • Security 보장
  • 방문 통계 및 analytics 수집
  • 일부 경우 targeted advertising 구성

브라우저 설정에서 cookie 사용을 관리할 수 있으나, 일부 cookie를 비활성화하면 Service 기능 일부가 제한될 수 있습니다.

3. 데이터 사용 목적 및 방법

PolyStake는 다음 목적을 위해 데이터를 사용합니다:

  • Service 제공 및 유지
  • Service 관련 변경, 업데이트, 기술 메시지 통지
  • 인터랙티브 기능 참여 지원(예: personal account, investment management)
  • 고객 지원 제공 및 문의 응답
  • Service 품질 개선을 위한 통계/분석 데이터 확보
  • Security monitoring, 기술 이슈 탐지 및 예방
  • PolyStake 뉴스, special offers 및 사용자 선호에 가까운 products/services 안내(해당 커뮤니케이션에 동의한 경우)

4. 법적 근거 (EU/EEA 사용자)

귀하가 EEA(유럽경제지역)에 위치한 경우, PolyStake는 다음 법적 근거에 따라 personal data를 처리합니다:

  • 귀하와의 계약 체결 또는 이행 필요성
  • 제공된 동의(예: marketing communications)
  • PolyStake의 정당한 이익(예: platform security, fraud prevention)
  • 법적 의무 준수(예: accounting, anti-money laundering 규정)

5. 데이터 보관

개인 데이터는 다음 목적에 필요한 기간 동안 보관됩니다:

  • 본 정책에 정의된 목적 달성
  • 법률상 요구되는 보관 기간 준수
  • 잠재적 분쟁, 청구 및 법적 보호 대응

Usage(기술/통계) 데이터는 일반적으로 더 짧게 보관되며, Service security/development 목적이나 법률상 더 긴 보관이 필요한 경우는 예외입니다.

6. 데이터 이전 및 위치

귀하의 데이터는 PolyStake 또는 파트너 서버가 위치한 국가에서 처리·저장될 수 있습니다. 해당 국가의 데이터 보호 수준은 귀하의 국가와 다를 수 있습니다.

Service 사용으로 귀하는 그러한 이전을 수락하며, 당사는 적절한 데이터 보호를 위해 합리적인 기술적·법적 조치(예: 계약 조항)를 적용합니다.

7. 데이터 공개

7.1. Business Transactions

PolyStake가 merger, acquisition 또는 asset sale에 참여하는 경우, 귀하의 데이터가 신규 주체로 이전될 수 있습니다. 이러한 경우 당사는 사전 통지를 위해 노력합니다.

7.2. 법적으로 요구되는 공개

다음 경우 데이터를 공개할 수 있습니다:

  • 법률 또는 정부 기관(예: court, regulatory authority) 요구
  • PolyStake 권리 또는 재산 보호 필요
  • 잠재적 위반 조사 필요
  • PolyStake 사용자 또는 공공의 안전 보호 필요
  • 법적 책임 방어 필요

8. 데이터 보안

당사는 개인 데이터 보안을 위해 합리적인 기술적·조직적 조치를 적용하지만, 인터넷 전송 또는 전자 저장 방식 중 100% 안전한 방법은 없습니다.

당사의 노력에도 불구하고 절대적 보안을 보장할 수는 없으나, 중대한 데이터 보안 침해 발생 시 법률이 정한 경우와 절차에 따라 통지할 것을 약속합니다.

9. 이용자의 권리 (특히 EU/EEA 사용자)

관할 법령에 따라 귀하는 다음 권리를 가질 수 있습니다:

  • 데이터 접근권
  • 정정권 (데이터가 부정확/불완전한 경우)
  • 삭제권 ("right to be forgotten", 법적 예외 포함)
  • 처리 제한권
  • 데이터 이동권 (machine-readable format으로 수령)
  • 처리 반대권
  • 동의 철회권 (처리 근거가 동의인 경우 언제든)

권리 행사를 위해 아래 연락처로 문의할 수 있습니다. 요청 응답 전 신원 확인을 위해 추가 정보를 요청할 수 있습니다.

EU/EEA에 있는 경우, 귀하는 자국 데이터 보호 감독기관에 민원을 제기할 권리도 있습니다.

10. Analytics 및 Advertising Tools

당사는 Service 사용 분석 및 경우에 따라 광고 최적화를 위해 Google Analytics, Google Ads, social media pixels 등 third-party 서비스를 사용할 수 있습니다.

이들 서비스는 cookies 및 유사 기술을 사용하여 방문/상호작용에 대한 익명화 또는 가명화 데이터를 수집할 수 있습니다. 자세한 내용은 각 provider의 privacy policy를 확인하세요.

11. Payments 및 Crypto Transactions

Service 내에서 payments 또는 crypto transactions(예: Bitcoin, USDT 등)을 수행하는 경우, 당사는 third-party payment processors 또는 blockchain nodes를 사용할 수 있습니다.

  • Crypto transactions는 일반적으로 blockchain에서 처리되며 공개적으로 보일 수 있습니다(public ledger). blockchain의 memo/description에 personal data를 사용하지 않을 것을 권장합니다.

12. 다른 웹사이트 링크

당사 Service에는 PolyStake가 관리하지 않는 third-party websites/services 링크가 포함될 수 있습니다. 당사는 해당 사이트의 콘텐츠와 privacy policy에 대해 책임지지 않으며, 항상 해당 약관을 검토할 것을 권장합니다.

13. 아동의 개인정보

당사 Services는 18세 미만을 대상으로 하지 않으며, 18세 미만 아동의 데이터를 고의로 수집하지 않습니다.

부모 또는 법정대리인이며 자녀가 동의 없이 personal data를 제공했다고 판단되는 경우 즉시 연락해 주세요. 당사는 해당 데이터 삭제 조치를 취하겠습니다.

14. 개인정보 처리방침 변경

당사는 본 Privacy Policy를 수시로 업데이트할 수 있습니다. 업데이트 버전은 "last updated" 날짜와 함께 이 페이지에 게시됩니다.

정책 변경 가능성을 파악하기 위해 이 페이지를 주기적으로 검토할 것을 권장합니다. 변경 사항은 이 페이지 게시 시점부터 효력이 발생합니다.

15. 문의

본 Privacy Policy 또는 데이터 처리와 관련된 질문, 의견, 요청이 있는 경우 다음으로 연락할 수 있습니다: