GİZLİLİK POLİTİKASI
Bu Gizlilik Politikası, https://www.polystake.io websitesini ve PolyStake mobil uygulamasını (bundan sonra birlikte "Hizmet") kullandığınızda POLYSTAKE LLC'nin (bundan sonra "PolyStake", "biz", "bizim") verileri nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını ve koruduğunu açıklar.
Hizmeti kullanarak, bu politikada açıklanan veri işleme prosedürlerini kabul etmiş olursunuz.
1. Tanımlar
- Kişisel Veriler – doğrudan veya dolaylı olarak tanımlanabilen bir bireye ilişkin bilgiler (örn. ad, e-posta adresi, telefon numarası, VID vb.).
- Kullanım Verileri – Hizmet kullanımı sırasında otomatik üretilen teknik ve analitik veriler (örn. IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret tarih/saatleri, sayfa görüntülemeleri).
- Cookie – tercihlerinizi hatırlamayı ve Hizmet kullanımını ölçmeyi sağlayan, cihazınızda saklanan küçük metin dosyaları.
- Veri Sorumlusu – kişisel verilerin işlenme amaç ve araçlarını belirleyen kişi veya kuruluş; veri sorumlusu PolyStake'tir.
- Veri İşleyen – PolyStake adına veri işleyen kişi veya kuruluş (örn. hosting provider, payment processor).
2. Hangi Verileri Topluyoruz
2.1. Kişisel Veriler
Hizmetimizi kullanırken şu kişisel verileri toplayabiliriz:
- Ad, Soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Adres (ülke, bölge, şehir/köy, posta kodu)
- VID veya diğer kimlik kodları
- Gerekirse kimlik belgesi verileri (kimlik doğrulama/hesap kurtarma, güvenlik vakaları vb. için)
2.2. Kullanım Verileri
Hizmeti kullanırken şu verileri otomatik alabiliriz:
- IP adresi
- Tarayıcı türü ve sürümü
- İşletim sistemi
- Ziyaret edilen sayfalar, açılma tarih ve saatleri
- Cihaz türü, benzersiz cihaz kimliği
Konum erişimine izin verirseniz, hizmeti ve içeriği iyileştirmek için genel coğrafi konumunuzu geçici olarak işleyebiliriz (bu özelliği cihaz ayarlarından kapatabilirsiniz).
2.3. Çerezler
Çerezleri şunlar için kullanırız:
- Oturum yönetimi
- Dilinizin ve diğer tercihlerinizin hatırlanması
- Güvenliğin sağlanması
- Ziyaret istatistikleri ve analizlerin toplanması
- Bazı durumlarda hedefli reklamın yapılandırılması
Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarından yönetebilirsiniz, ancak bazı çerezleri devre dışı bırakmak Hizmetin bazı özelliklerini kısıtlayabilir.
3. Verileri Neden ve Nasıl Kullanıyoruz
PolyStake verilerinizi şu amaçlarla kullanır:
- Hizmeti sağlamak ve sürdürmek
- Hizmetimizle ilgili değişiklikler, güncellemeler ve teknik mesajlar hakkında sizi bilgilendirmek
- Etkileşimli işlevlere katılmanızı sağlamak (örn. kişisel hesap, yatırım yönetimi)
- Müşteri hizmeti sunmak ve soruları yanıtlamak
- Hizmet kalitesini iyileştirmek için istatistiksel ve analitik veri elde etmek
- Güvenlik izleme, teknik sorun tespiti ve önleme
- PolyStake haberleri, özel teklifler ve tercihlerinize yakın ürün/hizmetler hakkında bilgi vermek (bu iletişimleri kabul ettiyseniz)
4. Hukuki Dayanaklar (AB/AEA kullanıcıları için)
Avrupa Ekonomik Alanı'nda (AEA) bulunuyorsanız, PolyStake kişisel verilerinizi şu hukuki dayanaklara göre işler:
- Sizinle sözleşme yapmak veya sözleşmeyi ifa etmek için gereklilik
- Verilen rıza (örn. pazarlama iletişimi)
- PolyStake'in meşru menfaatleri (örn. platform güvenliği, dolandırıcılığı önleme)
- Yasal yükümlülüklere uyum (örn. muhasebe, kara para aklamayı önleme düzenlemeleri)
5. Veri Saklama
Kişisel verileriniz şu amaçlar için gerekli olduğu sürece saklanır:
- Bu politikada tanımlanan amaçların gerçekleştirilmesi
- Yasal olarak zorunlu saklama sürelerine uyum
- Olası uyuşmazlıklar, talepler ve hukuki koruma
Kullanım (teknik/istatistiksel) verileri genellikle daha kısa süre saklanır; ancak Hizmet güvenliği/geliştirmesi için gerekli olduğunda veya yasa daha uzun saklamayı gerektirdiğinde daha uzun tutulabilir.
6. Veri Transferi ve Konum
Verileriniz, PolyStake'in veya iş ortaklarımızın sunucularının bulunduğu ülkelerde işlenebilir ve saklanabilir. Bu ülkelerdeki veri koruma düzeyi, ülkenizdeki düzeyden farklı olabilir.
Hizmeti kullanarak bu tür transferleri kabul etmiş olursunuz; biz de yeterli veri koruması sağlamak için makul teknik ve hukuki önlemler alırız (örn. sözleşmesel hükümlerle).
7. Veri İfşası
7.1. Ticari İşlemler
PolyStake bir birleşme, devralma veya varlık satışı sürecine katılırsa, verileriniz yeni kuruluşa aktarılabilir. Böyle durumlarda sizi önceden bilgilendirmeye çalışırız.
7.2. Yasal Olarak Gerekli İfşa
Aşağıdaki durumlarda verilerinizi ifşa edebiliriz:
- Yasa veya devlet kurumu tarafından talep edilmesi (örn. mahkeme, düzenleyici otorite)
- PolyStake'in haklarını veya mülkiyetini korumak için gerekli olması
- Olası ihlalleri araştırmak için gerekli olması
- PolyStake kullanıcılarının veya kamunun güvenliğini korumak için gerekli olması
- Hukuki sorumluluğa karşı savunma için gerekli olması
8. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için makul teknik ve organizasyonel önlemler uygularız; ancak internet iletimi veya elektronik depolama yöntemlerinin hiçbiri %100 güvenli değildir.
Çabalarımıza rağmen verilerinizin mutlak güvenliğini garanti edemeyiz; ancak ciddi bir veri güvenliği ihlali olursa, yasa tarafından belirlenen durum ve prosedürlerde sizi bilgilendirmeyi taahhüt ederiz.
9. Haklarınız (özellikle AB/AEA kullanıcıları için)
Yargı alanınızdaki mevzuata bağlı olarak şu haklara sahip olabilirsiniz:
- Verilere erişim hakkı
- Düzeltme hakkı (veriler yanlış veya eksikse)
- Silme hakkı ("unutulma hakkı"), yasal istisnalarla
- İşlemenin kısıtlanması hakkı
- Veri taşınabilirliği hakkı (makinece okunabilir formatta alma)
- İşlemeye itiraz hakkı
- Rızayı istediğiniz zaman geri çekme hakkı (işleme dayanağı rıza ise)
Bu hakları kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Talebinize yanıt vermeden önce kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz.
AB/AEA'daysanız, ülkenizdeki veri koruma denetim otoritesine şikayette bulunma hakkınız da vardır.
10. Analytics ve Advertising Araçları
Hizmet kullanımını analiz etmek ve bazı durumlarda reklamı optimize etmek için Google Analytics, Google Ads ve social media pixels gibi üçüncü taraf hizmetleri kullanabiliriz.
Bu hizmetler, ziyaret ve etkileşimlere ilişkin anonimleştirilmiş veya takma adlandırılmış verileri toplamak için çerez ve benzeri teknolojiler kullanabilir. Daha fazla bilgi için ilgili sağlayıcının gizlilik politikasını inceleyin.
11. Ödemeler ve Crypto İşlemleri
Hizmet içinde ödeme veya crypto işlemi (örn. Bitcoin, USDT vb.) yaparsanız, üçüncü taraf payment processor'lar veya blockchain node'ları kullanabiliriz.
- Crypto işlemleri genellikle blockchain üzerinde işlenir ve herkese açık olabilir (public ledger). Blockchain üzerinde memo veya açıklama alanında kişisel veri kullanmamanızı öneririz.
12. Diğer Website'lere Bağlantılar
Hizmetimiz, PolyStake tarafından yönetilmeyen üçüncü taraf website veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içerik ve gizlilik politikalarından sorumlu değiliz; gizlilik şartlarını her zaman incelemenizi öneririz.
13. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaş altı kişiler için tasarlanmamıştır ve 18 yaş altındaki çocuklardan bilerek veri toplamıyoruz.
Ebeveyn veya yasal vasiyseniz ve çocuğunuzun izniniz olmadan bize kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız, lütfen hemen bizimle iletişime geçin. Bu verileri silmek için adım atarız.
14. Gizlilik Politikası Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş sürüm, "son güncelleme" tarihi belirtilerek bu sayfada yayınlanır.
Olası politika değişikliklerinden haberdar olmak için bu sayfayı periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz. Değişiklikler, bu sayfada yayınlandığı andan itibaren yürürlüğe girer.
15. Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikası veya verilerinizin işlenmesiyle ilgili soru, yorum veya talepleriniz varsa bize şu adresten ulaşabilirsiniz:
- Email: [email protected]