PRIVACY POLICY
Questa Privacy Policy descrive come POLYSTAKE LLC (di seguito "PolyStake", "noi", "ci", "nostro") raccoglie, utilizza, archivia e protegge i dati quando utilizzi il sito web https://www.polystake.io e l'app mobile PolyStake (di seguito congiuntamente "il Servizio").
Utilizzando il Servizio, accetti le procedure di trattamento dati descritte in questa policy.
1. Definizioni
- Dati Personali – informazioni su una persona fisica che può essere identificata direttamente o indirettamente (es. nome, indirizzo email, numero di telefono, VID, ecc.).
- Dati di Utilizzo – dati tecnici e analitici generati automaticamente durante l'uso del Servizio (es. indirizzo IP, tipo browser, date e orari visite, visualizzazioni pagina).
- Cookie – piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo che permettono di ricordare le tue preferenze e misurare l'uso del Servizio.
- Titolare del Trattamento – persona o organizzazione che determina finalità e mezzi del trattamento dei dati personali; il titolare è PolyStake.
- Responsabile del Trattamento – persona o organizzazione che tratta i dati per conto di PolyStake (es. hosting provider, payment processor).
2. Quali Dati Raccogliamo
2.1. Dati Personali
Durante l'uso del nostro Servizio, possiamo raccogliere i seguenti dati personali:
- Nome, Cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Indirizzo (paese, regione, città/paese, CAP)
- VID o altri codici identificativi
- Se necessario, dati del documento di identità (per verifica identità/recupero account, casi sicurezza, ecc.)
2.2. Dati di Utilizzo
Durante l'uso del Servizio, possiamo ricevere automaticamente i seguenti dati:
- Indirizzo IP
- Tipo e versione browser
- Sistema operativo
- Pagine visitate, loro data e ora di apertura
- Tipo dispositivo, device ID univoco
Se autorizzi accesso alla posizione, possiamo trattare temporaneamente la tua posizione geografica generale per migliorare servizio e contenuti (puoi disattivare questa funzione nelle impostazioni del dispositivo).
2.3. Cookies
Usiamo cookies per:
- Gestire sessioni
- Ricordare lingua e altre preferenze
- Garantire sicurezza
- Raccogliere statistiche visite e analisi
- In alcuni casi, configurare pubblicità mirata
Puoi gestire l'uso dei cookie nelle impostazioni del browser, ma disabilitare alcuni cookie può limitare alcune funzionalità del Servizio.
3. Perché e Come Usiamo i Dati
PolyStake usa i tuoi dati per le seguenti finalità:
- Fornire e mantenere il Servizio
- Notificarti cambiamenti, aggiornamenti e messaggi tecnici relativi al nostro Servizio
- Consentirti di partecipare a funzionalità interattive (es. account personale, gestione investimenti)
- Fornire customer service e rispondere a richieste
- Ottenere dati statistici e analitici per migliorare la qualità del Servizio
- Per monitoraggio sicurezza, rilevamento e prevenzione problemi tecnici
- Informarti su notizie PolyStake, offerte speciali e prodotti/servizi vicini alle tue preferenze (se hai acconsentito a tali comunicazioni)
4. Basi Legali (per utenti UE/SEE)
Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo (SEE), PolyStake tratta i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi legali:
- Necessità di eseguire o concludere un contratto con te
- Consenso fornito (es. comunicazioni marketing)
- Legittimi interessi di PolyStake (es. sicurezza piattaforma, prevenzione frodi)
- Conformità con obblighi legali (es. contabilità, regolamenti antiriciclaggio)
5. Conservazione Dati
I tuoi dati personali sono conservati per il tempo necessario a:
- Raggiungere le finalità definite in questa policy
- Rispettare i periodi richiesti dalla legge
- Potenziali controversie, reclami e protezione legale
I dati di utilizzo (tecnici/statistici) sono generalmente conservati per periodi più brevi, salvo quando necessari per sicurezza o sviluppo del Servizio, o quando la legge richiede conservazione più lunga.
6. Trasferimento e Ubicazione Dati
I tuoi dati possono essere trattati e conservati in paesi dove si trovano PolyStake o i server dei nostri partner. Il livello di protezione dati in questi paesi può differire da quello del tuo paese.
Utilizzando il Servizio, accetti tali trasferimenti, e adottiamo ragionevoli misure tecniche e legali per garantire adeguata protezione dati (es. tramite clausole contrattuali).
7. Divulgazione Dati
7.1. Operazioni Aziendali
Se PolyStake partecipa a fusione, acquisizione o vendita asset, i tuoi dati possono essere trasferiti alla nuova entità. In tali casi, cercheremo di notificarti in anticipo.
7.2. Divulgazione Richiesta dalla Legge
Possiamo divulgare i tuoi dati se:
- Richiesto dalla legge o da autorità governativa (es. tribunale, autorità regolatoria)
- Necessario per proteggere diritti o proprietà di PolyStake
- Necessario per indagare potenziali violazioni
- Necessario per proteggere la sicurezza degli utenti PolyStake o del pubblico
- Necessario per difesa contro responsabilità legale
8. Sicurezza Dati
Applichiamo ragionevoli misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza dei tuoi dati personali, ma nessun metodo di trasmissione internet o archiviazione elettronica è sicuro al 100%.
Nonostante i nostri sforzi, non possiamo garantire sicurezza assoluta dei tuoi dati, ma ci impegniamo a notificarti nei casi e procedure definiti dalla legge se si verifica una grave violazione della sicurezza dati.
9. I Tuoi Diritti (soprattutto per utenti UE/SEE)
A seconda della legislazione della tua giurisdizione, puoi avere i seguenti diritti:
- Diritto di accesso ai dati
- Diritto di rettifica (se i dati sono errati o incompleti)
- Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"), con eccezioni legali
- Diritto alla limitazione del trattamento
- Diritto alla portabilità dei dati (ricezione in formato machine-readable)
- Diritto di opposizione al trattamento
- Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento (quando il consenso è la base)
Per esercitare questi diritti, puoi contattarci usando i dettagli di contatto qui sotto. Potremmo richiedere informazioni aggiuntive per verificare la tua identità prima di rispondere alla tua richiesta.
Se ti trovi nell'UE/SEE, hai anche il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo per la protezione dati del tuo paese.
10. Strumenti Analytics e Advertising
Possiamo usare servizi di terze parti per analizzare l'uso del Servizio e, in alcuni casi, ottimizzare la pubblicità, come Google Analytics, Google Ads e social media pixels.
Questi servizi possono usare cookie e tecnologie simili per raccogliere dati anonimizzati o pseudonimizzati su visite e interazioni. Per maggiori informazioni, consulta la privacy policy del relativo provider.
11. Pagamenti e Transazioni Crypto
Se effettui pagamenti o transazioni crypto (es. Bitcoin, USDT, ecc.) nel Servizio, possiamo usare payment processors di terze parti o blockchain nodes.
- Le transazioni crypto sono generalmente processate sulla blockchain e possono essere visibili pubblicamente (public ledger). Raccomandiamo di non usare dati personali come memo o descrizione sulla blockchain.
12. Link ad Altri Siti Web
Il nostro Servizio può contenere link a siti web o servizi di terze parti non gestiti da PolyStake. Non siamo responsabili per contenuti e privacy policies di tali siti e raccomandiamo sempre di rivedere i loro termini privacy.
13. Privacy dei Minori
I nostri Servizi non sono destinati a persone di età inferiore a 18 anni e non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni.
Se sei un genitore o tutore legale e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali senza il tuo consenso, contattaci immediatamente. Adotteremo misure per cancellare tali dati.
14. Modifiche alla Privacy Policy
Possiamo aggiornare questa Privacy Policy di tanto in tanto. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicata la data di "ultimo aggiornamento".
Raccomandiamo di rivedere periodicamente questa pagina per restare informato su possibili cambiamenti policy. Le modifiche entrano in vigore dal momento della loro pubblicazione su questa pagina.
15. Contattaci
Se hai domande, commenti o richieste relative a questa Privacy Policy o al trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci a:
- Email: [email protected]