TERMS OF USE
PUBLIC OFFER AGREEMENT FOR SERVICES
Questi termini costituiscono un'offerta pubblica, sviluppata da POLYSTAKE Società a Responsabilità Limitata (di seguito "Company", "PolyStake", "noi", "ci", "nostro") e pubblicata sul sito web https://www.polystake.io e nell'app mobile PolyStake (di seguito congiuntamente "Website" o "Service"), stabilendo i termini d'uso dei servizi.
L'accettazione di questa offerta è considerata l'esecuzione delle corrispondenti azioni (registrazione, accettazione dei campi specificati, investimento/acquisto, spunta di check-box, ecc.) e il pagamento delle fee stabilite da parte di una persona fisica o giuridica registrata sul Website (di seguito "User", "Customer", "IFM").
1. Concetti e Definizioni
1.1. Company o Provider – POLYSTAKE LLC, che organizza e gestisce la piattaforma PolyStake e i programmi correlati (IFM, Yield Program, Farm Miner, ecc.).
1.2. Website o Service – il sito web https://www.polystake.io, l'app mobile PolyStake e la piattaforma online attraverso cui Users/IFMs possono registrarsi, effettuare investimenti, ricevere reward e usare i servizi digitali e finanziari PolyStake.
1.3. User o Customer o IFM – una persona fisica o giuridica registrata sul Website che usa il Service, effettua investimenti, partecipa a referral e/o yield programs e accetta questi termini.
1.4. Service – la totalità dei servizi digitali e finanziari forniti dalla Company attraverso il Website, inclusi creazione account, strumenti gestione investimenti, pacchetti Farm Miner, funzioni IFM correlate, calcoli Yield Program, visualizzazione informazioni RWA/DeFi e altre funzionalità online.
1.5. Termine Contrattuale – la durata del rapporto tra l'User/IFM dato e la Company, che inizia dal momento della prima registrazione e/o investimento riusciti sul Website e continua finché l'User mantiene l'account in stato attivo o fino alla cessazione di questo accordo Terms of Use.
1.6. Prezzo Contratto (Fees) – il valore del servizio/pacchetto dato presentato sul Website (es. prezzo pacchetto Farm Miner, piano tariffario, volume investimento, ecc.), che il Customer paga tramite transazioni bancarie, elettroniche o crypto usando i metodi stabiliti sul Website.
1.7. Regole d'Uso e Accordi – includono questi Terms of Use, Privacy Policy, regole etiche o di condotta, oltre a regolamenti aggiuntivi pubblicati separatamente sul Website, che sono considerati parte integrante di questi termini.
2. Oggetto dell'Accordo
2.1. In base a questi termini, la Company si impegna a fornire al Customer i Services digitali e finanziari presentati sul Website (inclusi Farm Miner, IFM, referral e yield programs, ecc.), e il Customer si impegna a usarli in conformità a questi Terms of Use, Privacy Policy e altre regole applicabili, nonché a pagare le fee stabilite e rispettare le regole interne piattaforma.
2.2. L'ambito, tipi, tariffe e condizioni dei Services sono fissati sul Website e possono essere cambiati dalla Company su base una tantum o periodica. L'uso successivo del Website dopo la pubblicazione dei termini aggiornati è considerato accettazione di tali cambiamenti.
2.3. La gamma di persone che usano i Services (es. IFM, referral-only user, partecipante yield, ecc.) dipende dal pacchetto scelto dall'User, importo investimento, livello attività piattaforma, oltre alle corrispondenti regole pubblicate sul Website.
2.4. I Services sono considerati correttamente forniti quando la funzionalità corrispondente, i calcoli contabili, la visualizzazione saldo e il calcolo reward sono disponibili nel personal account dell'User, indipendentemente dal fatto che l'User abbia effettivamente usato la data opportunità.
3. Diritti e Obblighi delle Parti
3.1. La Company è Obbligata a
3.1.1. Fornire Services con qualità adeguata e massime capacità tecniche, assicurando il normale funzionamento della piattaforma secondo criteri commercialmente ragionevoli.
3.1.2. Pubblicare sul Website i termini base dei Services, le tariffe, i meccanismi reward generali (es. principi base yield/referral), nonché cambiamenti significativi in forma comprensibile.
3.1.3. Implementare gli obblighi assunti nella Privacy Policy, proteggere i dati personali e applicare le necessarie misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza dati.
3.1.4. Entro limiti ragionevoli, rispondere alle richieste User, reclami e richieste supporto tecnico entro tempistiche ragionevoli.
3.2. La Company ha il Diritto di
3.2.1. Cambiare la funzionalità del Website, design, tariffe, bonus e reward programs (incluse regole yield e referral) con notifica preventiva o successiva pubblicando informazioni corrispondenti sul Website.
3.2.2. Sospendere o limitare accesso User se quest'ultimo viola questi Terms of Use, Privacy Policy, legislazione, o interferisce con il normale funzionamento piattaforma (es. spam, frode, manipolazione, interferenza tecnica non autorizzata, ecc.).
3.2.3. Condurre procedure KYC/AML (identificazione cliente e antiriciclaggio), richiedere documenti aggiuntivi, limitare il volume transazioni o rifiutare transazioni nei casi stabiliti da legislazione o policy interne.
3.3. L'User è Obbligato a
3.3.1. Familiarizzarsi con questi Terms of Use, Privacy Policy e altri regolamenti pubblicati sul Website prima di usare il Service e rispettarli in tutto.
3.3.2. Fornire informazioni accurate, complete e correnti durante registrazione e uso successivo, e aggiornarle periodicamente quando necessario.
3.3.3. Non fornire username, password, mezzi 2FA e altri dati confidenziali a terze parti, e notificare immediatamente la Company di accesso non autorizzato al proprio account o attività sospetta.
3.3.4. Non usare il Website per transazioni illegali, riciclaggio denaro, appropriazione indebita, frode o altri scopi illeciti.
3.3.5. Rispettare le regole etiche piattaforma, escludendo insulti, minacce, hate speech, spam, azioni manipolative o malevole.
3.4. L'User ha il Diritto di
3.4.1. Accedere al proprio personal account, visualizzare investimenti, saldi, cronologia transazioni e reward calcolati usando gli strumenti forniti dal Website.
3.4.2. Cessare l'uso dei Services e/o chiudere il proprio account secondo le procedure stabilite sul Website (la chiusura account può essere soggetta a restrizioni, commissioni o periodi blocco previsti da accordo o legislazione).
3.4.3. Contattare la Company con reclami e richieste, ricevere spiegazioni riguardo alle operazioni Service e calcoli entro tempistiche ragionevoli.
4. Calcolo Pagamento e Procedura di Pagamento
4.1. Valore Service, bonus e reward programs, nonché tariffe investimento sono determinati dalle informazioni pubblicate sul Website.
4.2. I pagamenti effettuati dall'User (fiat o crypto) sono considerati non rimborsabili, salvo nei casi in cui il Website o accordo speciale preveda un chiaro meccanismo rimborso (es. esempio rimborso completo 7 giorni, se tale policy è approvata separatamente da PolyStake).
4.3. Procedure pagamento, conversione, commissione e prelievo (incluse fee intermediari, restrizioni tempo, limiti minimi/massimi) sono stabilite sul Website e possono essere aggiornate dalla Company.
5. Forza Maggiore
5.1. Le Parti sono liberate da responsabilità per mancato adempimento obblighi in questi termini in tutto o in parte se ciò è avvenuto come risultato di circostanze forza maggiore fuori dal controllo delle Parti e che non potevano prevedere o prevenire.
5.2. Tali circostanze possono includere disastri naturali, guerra, situazioni militari o emergenza, interruzioni di massa nei sistemi comunicazione ed energia, divieti governativi, nonché guasti tecnici globali che impediscono il normale funzionamento piattaforma.
5.3. Se una situazione forza maggiore continua per più di tre (3) mesi, ciascuna Parte ha il diritto di terminare unilateralmente il rapporto notificando l'altra Parte entro tempistica ragionevole.
6. Risoluzione Controversie
6.1. Le Parti si impegnano ad agire in buona fede, ragionevolmente e nel quadro di condotta onesta durante l'esecuzione di questi termini.
6.2. Tutti i disaccordi derivanti da questi termini, dalla loro esecuzione o interpretazione sono prima risolti tramite negoziazioni, comunicazione scritta o attraverso la procedura richiesta al servizio supporto.
7. Diritti di Proprietà e Proprietà Intellettuale
7.1. Il Website, il suo design, software, quasi tutti i testi, grafica, immagini, loghi, marchi e altri contenuti sono proprietà della Company o dei suoi licenzianti e sono protetti dalla legislazione RA e internazionale sulla proprietà intellettuale.
7.2. L'User ha il diritto di usare il Website solo per scopi personali, non commerciali, salvo diversa esplicita indicazione della Company. Qualsiasi forma di copia illegale, distribuzione, modifica, visualizzazione pubblica o uso commerciale dei contenuti Website è proibita senza consenso scritto.
8. Uso Proibito
8.1. L'User non può usare il Website per:
- Violare la legge
- Implementare schemi fraudolenti o manipolativi
- Distribuire virus, codice malevolo, bot o altri meccanismi dannosi
- Interrompere il funzionamento Website o limitare l'accesso di altri utenti
- Inviare spam, pubblicità non autorizzata o messaggi di massa
9. Limitazione Responsabilità
9.1. Il Website e i Services sono forniti su base "as is" e "as available". La Company non garantisce funzionamento ininterrotto, accuratezza completa o disponibilità 100%.
9.2. La Company, le sue controllate, dipendenti e partner non sono responsabili per qualsiasi danno diretto o indiretto che possa derivare dall'uso Website, guasti tecnici, perdita dati, movimenti mercato, cambiamenti prezzo o operazioni servizi terze parti, salvo nei casi in cui tale responsabilità non possa essere esclusa dalla legislazione applicabile.
10. Indennizzo
10.1. L'User si impegna a indennizzare la Company e i suoi partner per danni, reclami, spese (incluse spese legali) derivanti dalla violazione da parte dell'User di questi Terms of Use o legislazione durante l'uso Website.
11. Modifiche ai Termini ed Entrata in Vigore
11.1. La Company ha il diritto di cambiare questi Terms of Use in qualsiasi momento pubblicando la versione aggiornata sul Website e/o applicazione.
11.2. I termini aggiornati entrano in vigore dal momento della loro pubblicazione, salvo diversa indicazione sul Website. L'uso Website dopo un aggiornamento è considerato accettazione di tali cambiamenti.
12. Disposizioni Finali
12.1. Il riconoscimento di qualsiasi disposizione di questi Terms of Use come invalida o nulla non comporta l'invalidità delle restanti disposizioni, e queste continuano ad operare in pieno.
12.2. Usando il Website, confermi di aver letto, compreso e accettato questi Terms of Use, Privacy Policy e altri documenti rilevanti pubblicati sul Website.