プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、POLYSTAKE LLC（以下「PolyStake」「当社」）が https://www.polystake.io ウェブサイトおよび PolyStake モバイルアプリ（以下総称して「Service」）の利用時に、どのようにデータを収集・利用・保存・保護するかを説明します。

Service を利用することで、あなたは本ポリシーに記載されたデータ処理手続に同意したものとみなされます。

1. 定義

  • Personal Data – 個人を直接または間接に特定できる情報（例: 氏名、email address、phone number、VID など）。
  • Usage Data – Service 利用時に自動生成される技術・分析データ（例: IP address、browser type、訪問日時、page views）。
  • Cookie – あなたのデバイスに保存される小さな text file で、設定記憶や Service 利用測定を可能にするもの。
  • Data Controller – 個人データ処理の目的と手段を決定する者。Data controller は PolyStake。
  • Data Processor – PolyStake に代わってデータ処理を行う者（例: hosting provider、payment processor）。

2. 収集するデータ

2.1. Personal Data

Service 利用時、当社は次の personal data を収集する場合があります：

  • First Name, Last Name
  • Email address
  • Phone number
  • Address（country, region, city/village, postal code）
  • VID またはその他識別コード
  • 必要に応じて identity document data（ID verification/account recovery/security case など）

2.2. Usage Data

Service 利用時、当社は次のデータを自動的に受領する場合があります：

  • IP address
  • Browser type and version
  • Operating system
  • Visited pages とその閲覧日時
  • Device type、unique device ID

位置情報アクセスを許可した場合、サービス/コンテンツ改善のため一般的な地理的位置を一時的に処理することがあります（この機能は端末設定で無効化できます）。

2.3. Cookies

当社は cookies を次の目的で利用します：

  • Session 管理
  • 言語その他 preferences の記憶
  • Security 確保
  • 訪問統計および analytics 収集
  • 場合により targeted advertising の設定

Cookie 利用は browser settings で管理できますが、特定 cookie を無効化すると Service の一部機能が制限される場合があります。

3. データ利用目的と方法

PolyStake はあなたのデータを次の目的で利用します：

  • Service 提供および維持
  • Service に関する変更、更新、技術通知の送付
  • インタラクティブ機能（例: personal account、investment management）への参加を可能にする
  • 顧客サポート提供および問い合わせ対応
  • Service 品質改善のための統計・分析データ取得
  • Security monitoring、技術問題検知・予防
  • PolyStake のニュース、特典、あなたの志向に近い products/services の案内（同意している場合）

4. 法的根拠（EU/EEA ユーザー向け）

あなたが EEA（European Economic Area）に所在する場合、PolyStake は次の法的根拠に基づき個人データを処理します：

  • あなたとの契約の締結/履行の必要性
  • 提供された同意（例: marketing communications）
  • PolyStake の正当利益（例: platform security、fraud prevention）
  • 法的義務の遵守（例: accounting、anti-money laundering 規制）

5. データ保持

個人データは、次に必要な期間保持されます：

  • 本ポリシーに定義する目的達成
  • 法令上必要な保存期間の遵守
  • 潜在的紛争、請求、法的防御への対応

Usage（技術/統計）データは通常より短期間保持されますが、Service security/development や法令上長期保持が必要な場合はこの限りではありません。

6. データ移転と保管場所

あなたのデータは、PolyStake または当社パートナーのサーバー所在国で処理・保存される場合があります。これらの国の保護水準は、あなたの国と異なる場合があります。

Service 利用により、あなたは当該移転を承諾したものとし、当社は十分な保護のため合理的な技術的・法的措置（例: 契約条項）を講じます。

7. データ開示

7.1. Business Transactions

PolyStake が merger、acquisition、asset sale に関与する場合、データは新主体へ移転される可能性があります。その場合、当社は事前通知に努めます。

7.2. 法令に基づく開示

当社は次の場合にデータを開示することがあります：

  • 法令または政府機関（例: court、regulatory authority）により要求された場合
  • PolyStake の権利または財産保護に必要な場合
  • 潜在的違反調査に必要な場合
  • PolyStake ユーザーまたは公衆の安全保護に必要な場合
  • 法的責任への防御に必要な場合

8. データセキュリティ

当社は personal data 保護のため合理的な技術的・組織的措置を講じますが、インターネット送信または電子保存の方法で 100% 安全なものはありません。

当社は絶対的安全性を保証できませんが、重大なセキュリティ侵害が生じた場合は法令で定める手続に従って通知することを約束します。

9. あなたの権利（特に EU/EEA ユーザー）

法域の法令に応じて、あなたは次の権利を有する場合があります：

  • データアクセス権
  • 訂正権（誤り/不完全な場合）
  • 消去権（"right to be forgotten"、法的例外あり）
  • 処理制限権
  • データポータビリティ権（機械可読形式で受領）
  • 処理への異議申立権
  • 同意撤回権（同意が根拠の場合、いつでも）

これら権利行使は下記連絡先へご連絡ください。回答前に本人確認のため追加情報をお願いする場合があります。

EU/EEA に所在する場合、あなたは自国のデータ保護監督機関へ苦情を申し立てる権利も有します。

10. Analytics と Advertising Tools

当社は Service 利用分析および場合により広告最適化のため、Google Analytics、Google Ads、social media pixels 等の third-party services を利用する場合があります。

これらサービスは cookies や類似技術を利用し、訪問や相互作用に関する匿名化/仮名化データを収集することがあります。詳細は各 provider の privacy policy をご確認ください。

11. Payments と Crypto Transactions

Service 内で payments または crypto transactions（例: Bitcoin、USDT 等）を行う場合、当社は third-party payment processors または blockchain nodes を利用する場合があります。

  • Crypto transactions は一般に blockchain 上で処理され、公開台帳上で可視になる可能性があります。blockchain の memo/description に personal data を記載しないことを推奨します。

12. 他サイトへのリンク

Service には PolyStake が管理しない third-party websites/services へのリンクが含まれる場合があります。これらサイトの内容および privacy policy について当社は責任を負わず、各サイト規約の確認を推奨します。

13. 子どものプライバシー

当社 Services は 18 歳未満を対象としておらず、18 歳未満の子どものデータを故意に収集しません。

保護者/法定代理人で、同意なく子どもが personal data を提供したとお考えの場合は直ちにご連絡ください。当社は当該データ削除のための措置を講じます。

14. プライバシーポリシーの変更

当社は本 Privacy Policy を随時更新する場合があります。更新版は "last updated" 日付とともに本ページへ掲載します。

変更把握のため本ページを定期的に確認することを推奨します。変更は本ページ掲載時点で効力を生じます。

15. お問い合わせ

本 Privacy Policy またはあなたの data processing に関する質問、コメント、要請がある場合、次へご連絡ください：