TERMOS DE USO

ACORDO DE OFERTA PÚBLICA DE SERVIÇOS

Estes termos constituem uma oferta pública, desenvolvida pela POLYSTAKE Sociedade de Responsabilidade Limitada (doravante "Company", "PolyStake", "nós", "nosso") e publicada no website https://www.polystake.io e no aplicativo móvel PolyStake (doravante coletivamente "Website" ou "Service"), estabelecendo os termos de uso dos serviços.

A aceitação desta oferta é considerada como a realização das ações correspondentes (registro, aceitação dos campos especificados, investimento/compra, marcação de check-box, etc.) e pagamento das taxas estabelecidas por pessoa física ou jurídica registrada no Website (doravante "User", "Customer", "IFM").

1. Conceitos e Definições

1.1. Company ou Provider – POLYSTAKE LLC, que organiza e gerencia a plataforma PolyStake e programas relacionados (IFM, Yield Program, Farm Miner, etc.).

1.2. Website ou Service – o website https://www.polystake.io, aplicativo móvel PolyStake e plataforma online por meio dos quais Users/IFMs podem se registrar, fazer investimentos, receber rewards e usar serviços digitais e financeiros da PolyStake.

1.3. User ou Customer ou IFM – uma pessoa física ou jurídica registrada no Website que usa o Service, faz investimentos, participa de referral e/ou yield programs, e aceita estes termos.

1.4. Service – a totalidade de serviços digitais e financeiros fornecidos pela Company por meio do Website, incluindo criação de conta, ferramentas de gestão de investimentos, pacotes Farm Miner, funções relacionadas a IFM, cálculos do Yield Program, exibição de informações RWA/DeFi e outras funcionalidades online.

1.5. Prazo do Contrato – a duração da relação entre o User/IFM em questão e a Company, que começa a partir do primeiro registro e/ou investimento bem-sucedido no Website e continua enquanto o User mantiver a conta em status ativo ou até a rescisão deste acordo de Terms of Use.

1.6. Preço do Contrato (Fees) – o valor do serviço/pacote em questão apresentado no Website (ex.: preço do pacote Farm Miner, plano tarifário, volume de investimento, etc.), que o Customer paga por meio de transações bancárias, eletrônicas ou crypto usando métodos estabelecidos no Website.

1.7. Regras de Uso e Acordos – incluem estes Terms of Use, Privacy Policy, regras de ética ou conduta, bem como regulamentos adicionais publicados separadamente no Website, que são considerados parte integrante destes termos.

2. Objeto do Acordo

2.1. Sob estes termos, a Company compromete-se a fornecer ao Customer Services digitais e financeiros apresentados no Website (incluindo Farm Miner, IFM, referral e yield programs, etc.), e o Customer compromete-se a usá-los de acordo com estes Terms of Use, Privacy Policy e outras regras aplicáveis, bem como pagar fees estabelecidas e cumprir regras internas da plataforma.

2.2. O escopo, tipos, taxas e condições dos Services são fixados no Website e podem ser alterados pela Company de forma pontual ou periódica. O uso posterior do Website após publicação de termos atualizados é considerado aceitação dessas mudanças.

2.3. O conjunto de pessoas que usam Services (ex.: IFM, referral-only user, participante de yield, etc.) depende do pacote escolhido pelo User, valor de investimento, nível de atividade na plataforma, bem como regras correspondentes publicadas no Website.

2.4. Services são considerados devidamente fornecidos quando a funcionalidade correspondente, cálculos contábeis, exibição de saldo e cálculo de rewards estão disponíveis na conta pessoal do User, independentemente de o User ter realmente utilizado a oportunidade em questão.

3. Direitos e Obrigações das Partes

3.1. A Company é Obrigada a

3.1.1. Fornecer Services com qualidade adequada e máxima capacidade técnica, garantindo operação normal da plataforma conforme critérios comercialmente razoáveis.

3.1.2. Publicar no Website os termos básicos dos Services, taxas, mecanismos gerais de reward (ex.: princípios básicos de yield/referral), bem como mudanças significativas em forma compreensível.

3.1.3. Implementar obrigações assumidas sob a Privacy Policy, proteger dados pessoais e aplicar medidas técnicas e organizacionais necessárias para garantir segurança de dados.

3.1.4. Dentro de limites razoáveis, responder a consultas User, reclamações e solicitações de suporte técnico em prazos razoáveis.

3.2. A Company tem o Direito de

3.2.1. Alterar funcionalidade do Website, design, taxas, bônus e reward programs (incluindo regras de yield e referral) com notificação prévia ou posterior por meio de publicação de informações correspondentes no Website.

3.2.2. Suspender ou restringir acesso User se este violar estes Terms of Use, Privacy Policy, legislação, ou interferir na operação normal da plataforma (ex.: spam, fraude, manipulação, interferência técnica não autorizada, etc.).

3.2.3. Realizar procedimentos KYC/AML (identificação do cliente e anti-lavagem de dinheiro), solicitar documentos adicionais, limitar volume de transações, ou rejeitar transações nos casos estabelecidos por legislação ou políticas internas.

3.3. O User é Obrigado a

3.3.1. Familiarizar-se com estes Terms of Use, Privacy Policy e outros regulamentos publicados no Website antes de usar o Service e cumpri-los integralmente.

3.3.2. Fornecer informações precisas, completas e atuais durante registro e uso subsequente, e atualizá-las periodicamente quando necessário.

3.3.3. Não fornecer username, password, meios 2FA e outros dados confidenciais a terceiros, e notificar imediatamente a Company sobre acesso não autorizado à conta ou atividade suspeita.

3.3.4. Não usar o Website para transações ilegais, lavagem de dinheiro, apropriação indébita, fraude ou outros fins ilícitos.

3.3.5. Cumprir regras de ética da plataforma, excluindo insultos, ameaças, hate speech, spam, ações manipulativas ou maliciosas.

3.4. O User tem o Direito de

3.4.1. Acessar sua conta pessoal, visualizar investimentos, saldos, histórico de transações e rewards calculados usando ferramentas fornecidas pelo Website.

3.4.2. Cessar uso dos Services e/ou fechar sua conta conforme procedimentos estabelecidos no Website (fechamento da conta pode estar sujeito a restrições, comissões, ou períodos de bloqueio previstos por acordo ou legislação).

3.4.3. Contatar a Company com reclamações e consultas, receber explicações sobre operações do Service e cálculos dentro de prazos razoáveis.

4. Cálculo de Pagamento e Procedimento de Pagamento

4.1. Valor do Service, bônus e reward programs, bem como taxas de investimento são determinados por informações publicadas no Website.

4.2. Pagamentos feitos pelo User (fiat ou crypto) são considerados não reembolsáveis, exceto nos casos em que o Website ou acordo especial prevê mecanismo claro de reembolso (ex.: exemplo de reembolso integral em 7 dias, se tal política for aprovada separadamente pela PolyStake).

4.3. Procedimentos de pagamento, conversão, comissão e saque (incluindo taxas de intermediários, restrições de tempo, limites mínimo/máximo) são estabelecidos no Website e podem ser atualizados pela Company.

5. Força Maior

5.1. As Partes ficam isentas de responsabilidade por não cumprimento de obrigações sob estes termos no todo ou em parte se isso ocorreu como resultado de circunstâncias de força maior fora do controle das Partes e que elas não puderam prever ou prevenir.

5.2. Tais circunstâncias podem incluir desastres naturais, guerra, situações militares ou de emergência, interrupções em massa em sistemas de comunicação e energia, proibições governamentais, bem como falhas técnicas globais que impeçam operação normal da plataforma.

5.3. Se uma situação de força maior continuar por mais de três (3) meses, cada Parte tem o direito de encerrar unilateralmente a relação notificando a outra Parte dentro de prazo razoável.

6. Resolução de Disputas

6.1. As Partes comprometem-se a agir de boa fé, razoavelmente e dentro de conduta honesta durante execução destes termos.

6.2. Todos os desacordos decorrentes destes termos, sua execução ou interpretação são primeiramente resolvidos por negociações, comunicação escrita ou pelo procedimento de solicitação ao serviço de suporte.

7. Direitos de Propriedade e Propriedade Intelectual

7.1. O Website, seu design, software, quase todos os textos, gráficos, imagens, logotipos, marcas registradas e outros conteúdos são propriedade da Company ou de seus licenciadores e são protegidos pela legislação de propriedade intelectual da RA e internacional.

7.2. O User tem o direito de usar o Website apenas para fins pessoais, não comerciais, salvo disposição expressa em contrário pela Company. Qualquer forma de cópia ilegal, distribuição, modificação, exibição pública ou uso comercial de conteúdo do Website é proibida sem consentimento por escrito.

8. Uso Proibido

8.1. O User não pode usar o Website para:

  • Violar a lei
  • Implementar esquemas fraudulentos ou manipulativos
  • Distribuir vírus, código malicioso, bots ou outros mecanismos prejudiciais
  • Interromper operação do Website ou restringir acesso de outros usuários
  • Enviar spam, publicidade não autorizada ou mensagens em massa

9. Limitação de Responsabilidade

9.1. O Website e Services são fornecidos em base "as is" e "as available". A Company não garante operação ininterrupta, precisão completa, ou disponibilidade de 100%.

9.2. A Company, suas subsidiárias, empregados e parceiros não são responsáveis por quaisquer danos diretos ou indiretos que possam resultar do uso do Website, falhas técnicas, perda de dados, movimentos de mercado, mudanças de preços, ou operação de serviços de terceiros, exceto nos casos em que tal responsabilidade não possa ser excluída pela legislação aplicável.

10. Indenização

10.1. O User compromete-se a indenizar a Company e seus parceiros por danos, reivindicações, despesas (incluindo custos legais) decorrentes de violação pelo User destes Terms of Use ou da legislação ao usar o Website.

11. Mudanças nos Termos e Entrada em Vigor

11.1. A Company tem o direito de alterar estes Terms of Use a qualquer momento publicando a versão atualizada no Website e/ou aplicativo.

11.2. Termos atualizados entram em vigor a partir do momento de sua publicação, salvo disposição em contrário no Website. O uso do Website após atualização é considerado aceitação dessas mudanças.

12. Disposições Finais

12.1. O reconhecimento de qualquer disposição destes Terms of Use como inválida ou nula não resulta na invalidade das disposições restantes, e elas continuam em vigor integralmente.

12.2. Ao usar o Website, você confirma que leu, entendeu e aceitou estes Terms of Use, Privacy Policy e outros documentos relevantes publicados no Website.